多年以后当年迈的零先生身处略显荒凉的布达佩斯大饭店时，总能想起他与古斯塔夫先生经历的冒险，想起他与阿加莎的爱情，想到这他不禁热泪盈眶，他所经历的，看上去显得荒诞，却很真实，这一切都因为两个字——人性。
古斯塔夫先生有着特殊的魅力，吸引着有钱有权有势的老女人投怀送抱，有些甚至动了真情，故事的起因就是因为这一段本不该存在的感情，老女人死了，将家里最 名贵的一幅画送给了古斯塔夫先生，在她家人看来这是无法理解的，但是这是在正常不过了，当一位年迈的人获得了一份来自别人的关爱，甚至是别人的感情时。心 里别提多感激了，因为她已经风烛残年魅力不在，能获得这份感情一定是心怀感激的。所以她就把最珍贵的东西留给了古斯塔夫，这就是人性，心存感激。
但是她的儿子却不以为然，以为我家的珍宝怎能落入外人的手中，当得知画被古斯塔夫先生“拿走”后暴跳如雷的他立即派出杀手企图杀死古斯塔夫先生，这份贪婪也是人性，不过是人性的阴暗面。
那位胆小怕事的管家的害怕并不算是人性的表现，而是本能。但是他终究逃不过杀手的追杀。
前面说的这么多，只是为了说明角色的夸张行为，以及言论都是人性的体现，导演将它放大了，现实生活中可能并不会有这些行事如此夸张的人，因为总要有所顾 忌。但是电影中的人物无所顾忌的展现着他们的特点，将本该藏于内心的， 最深处的本我完完全全的展现在观众面前，这也是人们为什么将其归为喜剧的原因，因为其中演员夸张的表演，以及看上去荒诞的情节设定。但是这并不会使他们显 得不真实反而使他们更加鲜活。
即使是有罪之人也是有人性的，他们身上的人性的光辉从没有黯淡，他们只是一时糊涂。
当古斯塔夫先生逃狱的时候，行踪暴露，几乎就要被告发，这时一位狱友救了他们，因为一碗玉米粥，本来这名犯人是被忽视的，但是古斯塔夫的一句问候，让他不在被忽视，于是他帮了古斯塔夫先生一个大忙。
而他们的“同伙”奋不顾身的跳下去与看守殊死搏斗，用尽最后的一点力气，干掉了最后一名看守，给予了古斯塔夫先生及其他同伴重获自由的机会，自己却失去了 生命，他是讲义气的。放在现实在没有利益的驱动下，根本没人如此，被抓回去就被抓回去（当然我不是鼓励此种行为）我是想说明，这些罪犯还有救，因为人性的 光辉依然笼罩着他们。正如古斯塔夫先生所说“在野蛮的屠宰场上，还是有些文明的微光存在，这就是人性。”
反正我没有在受雇于名门的杀手身上看到一定点人性，他就是个冷血动物。要知道杀了很多人并不代表他是个冷血动物，如果一个人杀了很多人之后还能不紧不慢的做其他的事情，这个时候就说明他身上人类特有的那种特质几乎消亡殆尽——人性。
古斯塔夫先生的一通电话将消息传遍了世界各地各大宾馆，这一情节看着很荒诞却体现出了古斯塔夫先生的人格魅力，古斯塔夫先生可能在一定程度上是个滑头但终究是个好人。
最后古斯塔夫先生的冤情得以昭雪，本该被卖掉的名画成了镇店之宝，我想古斯塔夫先生也舍不得，这幅画不仅名贵，还承载了他所有的经历，他也不舍得卖掉这份回忆，只有我们人才会感怀物是人非，才懂的选择铭记或遗忘。人性的光辉在闪耀。
不幸的是古斯塔夫先生被射杀，就在他第二次为他的门童出头的时候，他被射杀了.....多大的悲哀啊，一支军队竟如此粗鲁，不通人性。古斯塔夫先生的死亡 对于零来说无疑是巨大的损失，他失去了一位好朋友，好导师。导演在表现零先生回忆的最后一段时用了黑白画面，我想这也是为了古斯塔夫先生吧。
伴随着故事的完结我甚至有些伤感，当片中的作家问年迈的零先生“为什么你用所有的资产换来了一座已经衰败的饭店。”
零先生回答
是的正是这份回忆才使得老先生如此伤感，也使得我如此伤感。零先生还说
我想这神奇的光辉定是人性的光辉！
